Данные и обработка ошибок

Узнайте, куда передаётся запрос и как проверить его результат.

AIReplica принимает запрос, передаёт его провайдеру выбранной модели и учитывает использование. Ниже разделены данные аккаунта, содержимое запроса и сведения для расчёта стоимости.

Как запрос проходит через сервис

  1. 01Ваше приложениеПередаёт API-ключ, ID модели, входные данные и параметры.
  2. 02AIReplicaПроверяет доступ и баланс. Передаёт запрос и сохраняет сведения об использовании.
  3. 03Провайдер моделиПолучает содержимое запроса, выполняет обработку и возвращает результат.

Данные аккаунта и запрос — разные категории

Для работы аккаунта

Почта, данные доступа, баланс, платежи и реквизиты нужны для входа, оплаты и документов. Их обработка описана в политике конфиденциальности.

Открыть политику →

Для ответа нейросети

Сообщения, файлы и параметры передаются провайдеру модели. Если вы включили в запрос персональные данные, они передаются вместе с его содержимым.

Для истории и расчёта

Время, ID модели, объём обработки, стоимость и код результата позволяют учитывать использование. Тела API-запросов и ответов не записываются в журналы шлюза.

Правила провайдера тоже имеют значение

Проверьте условия обработки данных у выбранного провайдера перед отправкой конфиденциальных материалов. Правила чата и хранения файлов в кабинете рассматриваются отдельно от API.

Что делать, если ответ не получен

Проверьте код ошибки

401 относится к ключу, 402 — к средствам, 429 — к ограничению запросов. Исправьте причину перед повтором.

Описание ошибок →

Напишите в поддержку

Сбой страницы кабинета и сбой API — разные события. Укажите, что не работает, и идентификатор запроса: support@aireplica.ru.

Уточните исход запроса

Разрыв соединения не доказывает, что модель не выполнила работу. Сохраните идентификатор запроса и проверьте его стоимость до повторной отправки.